Cas concret N°2 d’accompagnements en pilotage d’entreprise

Cas n°2 | Société tous corps d’état.

Contexte :

Mon client, M. P. a lancé son entreprise en 2019. Son chiffre d’affaires est en constante évolution, la société se porte bien.
Fin 2021, la qualité de son travail étant reconnue, il ne peut plus répondre aux demandes de ses clients qui affluent mais il ne sait comment passer ce fameux cap de la première embauche sans mettre en péril son équilibre financier. Surtout que M. P a des ambitions de développement pour sa société.

Lors de notre première rencontre, il se sentait sous l’eau et seul, devant tout gérer : l’opérationnel, l’administratif, le développement commercial. Il connaissait son chiffre d’affaire mais naviguait à vue quant à ses dépenses, il ne savait pas où en était son entreprise en termes de résultat et pensait être à un taux horaire de 65€.
Je lui propose de réaliser un diagnostic de sa société.

Nous nous revoyons une semaine plus tard lors de la restitution du diagnostic. En analysant son chiffre d’affaires main-d’œuvre par rapport aux heures productives vendables, le constat a été sans appel. Malgré un planning complet, il ne vendait pas toutes ses heures. Il n’était pas à 65€ de l’heure mais à 40€. Ça a été la douche froide car il ne comprenait pas comment cela était possible.
Nous avons fixé un entretien de travail tous les mois pour faire le point sur la santé de l’entreprise, les problèmes rencontrés, les opportunités, et pour prendre les bonnes décisions.
Cet entretien de travail est l’occasion de regarder ce qui a marché et ce qui n’a pas marché dans le mois passé. C’est également le moment de planifier les chantiers du mois à venir pour optimiser l’organisation. À l’occasion de ces rendez-vous mensuels, nous revoyons régulièrement les objectifs à la hausse en fonction des progrès réalisés.

Nous nous sommes fixé des objectifs :
• Gagner en visibilité dans la gestion de l’entreprise
• Vendre toutes ses heures
• Améliorer la rentabilité de l’entreprise
• Augmenter son salaire à 3000€ net par mois sous 18 mois
• Recruter un salarié
• Acheter un véhicule supplémentaire

Nos actions :

Nous avons établi un prévisionnel avec des objectifs ambitieux mais atteignables.
Nous avons travaillé sur l’optimisation dans la réalisation des chantiers.
Dans le cas présent, nous avons installé le logiciel de pilotage Henrri (Rivalis) pour fournir une visibilité en temps réel sur les devis. Nous avons pu vérifier la rentabilité de chaque chantier et suivre les résultats et les progrès de l’entreprise chaque jour, en évitant tous les chantiers peu rentables.
Nous avons également mis en place un logiciel de suivi de la trésorerie nous permettant de savoir où nous en sommes dans les dépenses.

Les résultats :

Depuis le début de notre collaboration, M. P vend toutes ses heures. Il a gagné en rentabilité. Cela lui a permis de s’augmenter (nous ne sommes pas encore à l’objectif des 3000€ mais on y arrivera) et de recruter un apprenti pour l’épauler.
M. P se sent plus serein et moins seul. Il se sent épaulé. Il a quelqu’un avec qui échanger lors de la prise de décision et il peut connaitre en temps réel les impacts de ses décisions sur son objectif de résultat avant de les prendre.